Política de privacidad
Última actualización 02/11/2026
Bendbook (la app) y su sitio web son ofrecidos por SNIT ApS (CVR DK 35875263), Bragesvej 32, 8600 Silkeborg, Dinamarca («nosotros»). Para cualquier asunto sobre sus datos, escriba a support@snitsoftware.dk.
Esta página explica qué recopila la app y para qué, quién lo procesa por nosotros, cuánto tiempo se conserva y qué puede hacer usted.
1. Resumen
- Sin cuenta, sin inicio de sesión. Nunca pedimos su nombre, correo, teléfono ni ubicación, y la app no usa la cámara, el micrófono, los contactos ni las fotos.
- Todo lo que usted escribe se queda en su teléfono. Su dobladora, sus datos, sus dobladoras propias y sus racks y trazados guardados se conservan solo en el dispositivo. No tenemos ningún servidor que los guarde.
- La app envía dos tipos de datos anónimos a Google: estadísticas de uso (Google Analytics for Firebase) y reportes de fallos (Firebase Crashlytics).
- La compra de Pro pasa por Apple y RevenueCat. Nunca vemos su tarjeta ni su Apple ID.
- Sin anuncios, sin seguimiento entre apps o sitios web, y no vendemos datos. La app no usa el identificador publicitario de su dispositivo.
2. Qué se recopila y para qué
| Datos | Finalidad | Base legal | Se conserva |
|---|---|---|---|
| Estadísticas de uso (Google Analytics for Firebase): qué pantallas y herramientas se abren, los pasos de la introducción y de la pantalla de compra, y si hubo una compra o una restauración. Cada dato se asocia a un ID de instancia de la app aleatorio, creado al instalarla, no a su nombre ni a su correo. Google también lee el modelo del dispositivo, la versión del sistema, la versión de la app, el idioma y un país aproximado a partir de su dirección IP enmascarada | saber qué herramientas se usan y dónde se atora la gente, para mejorar la app | interés legítimo en mejorar la app, art. 6(1)(f) | hasta 14 meses |
| Reportes de fallos (Firebase Crashlytics): el registro del fallo, el modelo del dispositivo, la versión del sistema, la versión de la app y un ID de instalación aleatorio | encontrar y corregir fallos | interés legítimo en una app que funcione, art. 6(1)(f) | 90 días |
| Estado de la compra (RevenueCat, con Apple): un ID de usuario anónimo y aleatorio creado por RevenueCat, su compra de Pro y si se aplica Compartir en familia. Sin nombre, sin correo, sin datos de pago | desbloquear Pro y restaurarlo en sus dispositivos | contrato, art. 6(1)(b) | mientras se necesite el registro de la compra |
Las estadísticas de uso contienen lo que usted hace en la app (por ejemplo «desplazamiento abierto» o «pantalla de compra cerrada»). No contienen las longitudes, los ángulos, las dobladoras ni los tamaños que usted escribe, ni sus trabajos guardados.
En la versión 1.0 la app no tiene un interruptor propio para las estadísticas de uso. Para preguntarnos por ellas, escriba a support@snitsoftware.dk.
3. Lo que se queda en su teléfono
Su dobladora predeterminada y sus ajustes, sus dobladoras propias y sus racks y trazados guardados se guardan en la app, en su dispositivo. No se suben a ningún lado. Al borrar la app se borran. Una copia de seguridad de todo su teléfono (por ejemplo en iCloud) puede conservarlos hasta que esa copia se reemplace.
4. Menores
La app no está dirigida a menores de 13 años (16 en la UE donde la ley nacional exige el consentimiento de los padres), y no recopilamos a sabiendas sus datos.
5. Quién procesa datos por nosotros
| Encargado | Para qué | Ubicación |
|---|---|---|
| Google Ireland Ltd / Google LLC (Firebase: Google Analytics, Crashlytics, Hosting) | estadísticas de uso, reportes de fallos, alojamiento de este sitio web | Estados Unidos |
| RevenueCat, Inc. | la compra de Pro y su restauración | Estados Unidos |
| Apple Inc. | distribución de la app, pago, Compartir en familia | en todo el mundo |
6. Transferencias fuera de la UE
Google, RevenueCat y Apple procesan datos en Estados Unidos. Estas transferencias se basan en el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. cuando el destinatario está certificado y, en los demás casos, en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea (art. 46(2)(c)). Puede pedirnos una copia de las garantías.
7. Sus derechos
Usted tiene derecho a acceder a sus datos, a corregirlos o borrarlos, a limitar su tratamiento u oponerse a él, y a recibirlos en un formato portable (art. 15–21). Como los datos anteriores se asocian a un ID aleatorio y no a su nombre, no podemos saber cuáles registros son suyos a menos que usted nos dé ese ID. Escriba a support@snitsoftware.dk y haremos lo posible; respondemos en un plazo de un mes. Las estadísticas y los reportes de fallos caducan solos tras los plazos de la sección 2. Al reinstalar la app, esta recibe un ID aleatorio nuevo. Para que también se elimine el registro de la compra en RevenueCat, escríbanos.
Puede presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su país. En Dinamarca es Datatilsynet, www.datatilsynet.dk.
8. Seguridad
Los datos en tránsito van cifrados (TLS). Como no hay cuenta ni un servidor nuestro que guarde sus datos, no existe una base de usuarios que pueda ser vulnerada.
9. Este sitio web
Este sitio web no usa cookies ni scripts de análisis o de seguimiento. Carga sus tipos de letra desde nuestro propio servidor, no desde Google. Nuestro proveedor de alojamiento (Firebase Hosting) guarda registros normales del servidor, que incluyen su dirección IP, durante un tiempo corto para operar y proteger el servicio.
10. Cambios
Actualizamos esta página cuando la app cambia la forma de tratar los datos, y cambiamos la fecha de arriba.
11. Contacto
SNIT ApS (CVR DK 35875263), Bragesvej 32, 8600 Silkeborg, Dinamarca · support@snitsoftware.dk